Fasighetsbolaget vid stortorget i Östersund
Vaktmästeri, felanmälan, nyckelhantering, inflyttning, utflyttning och fakturafrågor sköts av Riksbyggen.
Vid felanmälan ringer du till Riksbyggens växel, 0771-860 860 eller så går du in på hemsidan www.riksbyggen.se/kundtjanst.
Har du övriga frågor kan du mejla:
hyresratter.ostersund@riksbyggen.se
Hyreskontrakt
Ditt exemplar av hyreskontraktet är en värdehandling och du bör vara rädd om det. Samt förvara det på ett säkert ställe. Kom även ihåg att läsa igenom det noggrant så du vet vad som gäller.
Vid inflyttning
Du får tillträde till din lägenhet tidigast klockan 13.00 den dag hyreskontraktet börjar gälla. Om dagen är en helgdag får du enligt hyreslagen flytta in första vardagen därefter. Om det inte har avtalats om något annat.
Nycklar kvitteras ut på kontoret på Infanterigatan 5a och då skall hyreskontraktet och legitimation medtas. I annat fall kan nycklar kvitteras ut vid besiktning.
Adressändra
För att din post ska komma till din nya adress är det viktigt att du gör en flyttanmälan. Detta gör du på www.adressandring.se
eller 0771-97 98 99.
Vid flyttanmälan får vissa myndigheter automatiskt dina nya adressuppgifter, som till exempel Skatteverket och Försäkringskassan. De som inte får dina nya adressuppgifter måste du själv meddela.
Hemförsäkring
Detta är något som du själv måste fixa inför flytt till våra lägenheter, om du inte redan har en. En hemförsäkring täcker, förutom egendomsskada, också kostnaden för tillfälligt boende om din
lägenhet skulle skadas och du inte kan bo kvar under reparation.
El
I avtalet specificeras det om en kostnad tillkommer eller om ett eget abonnemang måste införskaffas.
Internet
Fastigheten är kopplad till fibernätet. För att få fram vilka som kan leverera måste en nätverkskabel sättas in från uttaget till datorn. Därefter ska webbläsaren öppnas för att se vilka som kan leverera och sedan beställa.
Förråd
Till din lägenhet hör ett förråd, antingen i källaren eller på vinden. I vissa fall i närliggande område.
Det ska vara samma nyckel som till lägenheten som till förrådet.
Balkong/uteplats
Du måste visa hänsyn för dina grannar så kom ihåg att hänga balkonglådor på insidan av räcket, skaka inte mattor eller annat från balkongen och att det inte är tillåtet att elda eller
grilla på balkongen/uteplatsen. Cigarettfimpar skall inte slängas ut från balkongen/uteplatsen och är det ditt ansvar att hålla den ren och fin från is, snö och annat. Studsmattor får EJ ställas upp på allmänna ytor!
Uppsägning
Om du ska säga upp lägenheten bör du kontakta hyresadministratören på mail eller telefon. Uppsägningen skall ske skriftligt. Kom ihåg att det är 3 månaders uppsägningstid. Så flyttar
du till en annan hyresrätt kan du riskera att få dubbelhyror.
Ohyra och skadedjur
Du är enligt hyreslagen skyldig att anmäla till Anticimex om du skulle upptäcka att du har någon typ av ohyra. Till exempel löss eller
mjölbaggar.
För att försöka förhindra att det ska komma ohyra och skadedjur bör du hålla rent efter dig i lägenheten samt ta bort matrester och annat som kan locka fram dem.
Rökning
Det råder rökförbud i samtliga allmänna utrymmen av brandsäkerhetsskäl och av hänsyn till allergiker. Tänk på att rökning på balkongen/uteplatsen kan störa dina grannar.
Stör din granne dig?
Om du skulle bli störd av en granne bör du i första hand
försöka ta kontakt med denna. Din granne kanske inte är medveten om att hen
stör. Men skulle det upprepas från samma granne om och om igen så kan du ringa
vår felanmälan, 0771 860-860.
Säkerhet
· För att öka säkerheten för våra boende tipsar vi om att alltid säga ”hej” och prata med dina grannar. Detta skapar god grannsämja och förbygger inbrott och störningar.
· Inga brandfarliga varor eller saker får förvaras i gemensamma utrymmen. Dessa ska hanteras på säkert sätt.
· Inga föremål får placeras i trapphuset då detta kan utgöra en fara vid utrymning och brand. Detta avser även gemensamma utrymmen så som vind och källare. Föremålen kommer
att forslas bort utan förvarning.
· Information om utrymning och uppsamlingsplats finns i trapphuset.
Skötseltips
· Var försiktig med dina golv och dammsug i första hand, du kan även torka golvet med en lätt fuktad trasa. Likaså med tapeterna, beroende på vad det är för typ av tapet.
· Rengör kökets fläkt, filter och ventiler på våren och hösten. Information om hur ventilationen fungerar finns bakom köksluckan på fläktskåp
· Kyl/frys skall regelbundet rengöras och frostas av.
· Torka rent på spisen och i ugnen så att fett och matrester inte bränns fast.
· Rengör avloppet med jämna mellanrum och se till att inte spola ner saker som kan orsaka stopp i avloppen.
·
· Brandvarnaren är ditt ansvar om den inte skulle göra det får du göra en felanmälan. Batteribyte ansvarar du själv för.